מדיניות משלוחים

משלוח עם שליח עד הבית 

• עלות המשלוח: 29.90 ש”ח.
• על ידי חברת משלוחים חיצונית כגון YDM, צ'יטה
• זמן משלוח: עד 5 ימי עסקים – תלוי ביעד הנמען (ייתכן עיכוב בזמני משלוח בישובים חריגים, בהם יש כניסת משלוחים בימים מאוד ספציפיים כמו קיבוצים ומושבים )

משלוח מהיר עד הבית

• משלוחמהיוםלהיוםאומהיוםלמחר
• על ידי חברת משלוחים WOLT באזוריםרמתגןגבעתייםותלאביב
• עלות המשלוח: 60 ש”ח.

איסוף עצמי מהמחסן ברמת-גן

ז'בוטינסקי 93, רמת גן.

ניתן להגיע מסביב למגיעים עם רכב יש לכתוב בווייז מורדי הגטאות 12 לעלות עד למעלה רואים שער חניה אדום ובניין עם מדבקות של בי מגניב ( שלט ענק של שומרת הזורע)

קוד כניסה לבניין : 9393

עולים חצי קומה במדרגות 

שעות פעילות המחסן :

יוםראשון	9:00-18:00
יום שני	9:00-18:00
יום שלישי	9:00-18:00
יום רביעי	9:00-18:00
יום חמישי	9:00-18:00
יום שישי	9:00-13:00

ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן בתיאום מראש בלבד !!

אפשרויות מעקב

• ניתןלעקובאחריהמשלוחבהתאםלהודעהשהתקבלהמחברתבמשלוחיםלטלפוןהנייד

אפשרויות החזרת מוצר והחזר כספי:

בהתאם לחוק, ניתן להנחליף מוצרים אשר נקנו אצלנו לא יאוחר מ-14 יום מיום הקנייה ובצרוף קבלת קנייה.

החזר כספי יינתן ברגע שהמוצר הגיע אלינו  תוך 48 שעות ובתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ואיננו נפתח בניכוי 5% מסך העסקה לא כולל דמי משלוח.
החזרת המוצר תתבצע על ידי הלקוח (ניתן להשתמש בחברת  בחברת המשלוחים שלנו עם שליח עד הבית בעלות של 29 ש"ח – בחיפוש באתר לרשום משלוח ולשלם בסוף לבחור איסוף עצמי והשירות לקוחות יחזרו ללקוח)

ניתן להחזיר גם מוצר/ים ללא עלות בהגעה למחסן ברמת גן  בתאום מראש בלבד !

ההחזר הכספי יתבצע באותו האופן בו בוצע התשלום בניכוי עלות המשלוח.

נוהל החזרה עבור מוצרי פורים: ניתן להחזיר ו/או להחליף מוצרי פורים עד 7 ימי עסקים לפני החג !! לאחר מכן אין החזרה של מוצרי פורים אלא רק החלפת תחפושת בתחפושת בהתאם למלאי הקיים.

ההחלפה תתבצע אך ורק כאשר המוצרים שהוחזרו נמצאים באריזתם המקורית ולא היו בשימוש.

אנחנו זמינים בוואצפ לכל דבר ושמחים לתת שירות
טלפון: 052-779881